מדיניות פרטיות — מכשפלה
עדכון אחרון: [תאריך]
בעלת המאגר: יוטבת אלבס (עוסק מורשה), "מכשפלה", הוד השרון
יצירת קשר בנושא פרטיות: [טלפון] · [דוא"ל]
1. כללי
מסמך זה מתאר כיצד נאסף, נשמר ומעובד מידע אישי במסגרת פעילות "מכשפלה" — הן באתר הציבורי mechashefalle.com והן בפורטל הקליני (portal.mechashefalle.com ו-patients.mechashefalle.com). אנו פועלים לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון 13 (2025), ותקנות אבטחת המידע 2017.
2. איזה מידע נאסף
באתר הציבורי: פרטים שתמסור בטפסי יצירת-קשר, נתוני גלישה (כתובת IP, מזהים מקוונים, נתוני שימוש), ובמכירת מוצרים — פרטי הזמנה ותשלום. בפורטל הקליני: פרטי קשר, מידע רפואי ובריאותי (תכניות טיפול, אבחונים פונקציונליים, תיעוד פגישות, הקלטות, מסמכים), ותכתובות (כולל WhatsApp).
3. למה המידע משמש
ניהול הטיפול והקליניקה, תקשורת ומעקב, תזכורות, הפקת מסמכים, ושיפור השירות. מידע קליני, לאחר הסרת פרטים מזהים, עשוי לשמש למחקר ולמידה — בכפוף להסכמה נפרדת.
4. אחסון והעברה לחו"ל
המידע מאוחסן בענן מאובטח (Supabase) בשרתים באיחוד האירופי (פרנקפורט). לישראל הכרה באיחוד האירופי כרמת-הגנה נאותה. תקשורת WhatsApp עוברת דרך שרתי Meta. רכיב בינה מלאכותית (Anthropic) מעבד מידע לצורך הצעת תשובות למטפלת בלבד, תחת אישור אנושי.
5. בינה מלאכותית (AI)
המערכת משתמשת ב-AI כדי להציע למטפלת ניסוחי תשובה ופעולות. כל הצעה עוברת אישור אנושי של המטפלת לפני שליחה — אין החלטה אוטומטית המתקבלת ללא אדם.
6. Cookies ונתוני גלישה (אתר ציבורי)
האתר משתמש ב-Cookies חיוניים (תפעול) וכן, בכפוף להסכמתך, ב-Cookies לאנליטיקס. תוכל לנהל את העדפותיך בכל עת דרך באנר ההסכמה.
7. כניסת מטופלים
כפתור "כניסת מטופלים" באתר הציבורי מפנה לפורטל המטופלים. הזנת פרטי ההתחברות מתבצעת בפורטל המאובטח, לא באתר הציבורי.
8. אבטחת מידע
ננקטים אמצעי אבטחה לפי תקנות 2017 (רמה בינונית): הצפנה, בקרות גישה, תיעוד, וגיבוי. גישה למידע הקליני מוגבלת למטפלת בלבד.
9. הזכויות שלך
זכות עיון, תיקון ומחיקה (בכפוף לחובות שמירה חוקיות), וזכות לחזור בך מהסכמה. לפניות: [פרטי קשר].
10. אירוע אבטחה
במקרה של אירוע אבטחה חמור נפעל לפי הדין, לרבות דיווח לרשות להגנת הפרטיות ויידוע נפגעים בהתאם לחובה.
11. שינויים
נעדכן מדיניות זו מעת לעת; המועד בראש המסמך משקף את הגרסה העדכנית.
טיוטה — לאישור עו"ד פרטיות לפני פרסום.